Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono scritte in conformità del cd Codice Del Consumo e successive modificazioni e valide tra la società Frantoio Gargiulo s.r.l. Unipersonale ., con sede legale in Via Nastro d’Argento, 9 -80065 Sant’Agnello (NA) p. iva 07359981219 di seguito denominata per brevità ”Frantoio Gargiulo” e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui acquisti online sul sito internet www.frantoiogargiulo.com di seguito denominata per brevità ”cliente”.
Le presenti condizioni possono essere soggette a modifiche da parte di Frantoio Gargiulo, e la data di pubblicazione delle stesse sul sito sarà anche la data di entrata in vigore delle stesse.
Le presenti condizioni di vendita disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.frantoiogargiulo.com in conformità delle disposizioni del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in tema di commercio elettronico.
Art. 1 – Oggetto del contratto
Con le seguenti condizioni generali di vendita, Frantoio Gargiulo vende al Cliente che acquista online i prodotti offerti in vendita sul sito www.frantoiogargiulo.com.
Il contratto si ritiene concluso attraverso la realizzazione da parte del cliente di un ordine di acquisto sul sito internet www.frantoiogargiulo.com seguendo la procedura prevista dallo stesso.
Prima di procedere alla conferma del proprio ordine, Il cliente si impegna a prendere visione delle condizioni generali di vendita, ed ad accettare le stesse.
Art. 2 – Informazioni precontrattuali ex art. 49 del D.lgs 206/2005
Prima della conclusione del contratto di acquisto, il cliente è informato circa:
1. Il prezzo totale dei beni da acquistare comprensivo di imposte, con la specifica delle eventuali spese di spedizione e di ogni altro eventuale costo;
2. Le modalità di pagamento previste per i beni che si intendono acquistare;
3. Il termine entro il quale Frantoio Gargiulo si impegna ad inviare i beni acquistati;
4. Le procedure, i termini e le condizioni per esercitare il diritto di recesso.
Per tutte le informazioni, precedenti e successivi all’acquisto di beni sul sito www.frantoiogargiulo.com, il cliente può contattare la Società ai seguenti recapiti
Frantoio Gargiulo srl Unipersonale
sede legale Via Nastro d’Argento,9 80065 Sant’Agnello NA, Italia
tel. 081 8072300
mail: info@frantoiogargiulo.it pec: frantoiogargiulo@pec.it
Art. 3 – Conclusione del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Frantoio Gargiulo al cliente di una mail di conferma dell’ordine effettuato su www.frantoiogargiulo.com
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di conferma ordine e a comunicare tempestivamente eventuali modifiche da apportare.
Frantoio Gargiulo si impegna a presentare e a descrivere i beni venduti sul sito www.frantoiogargiulo.com nel miglior modo possibile.
Art.4 – Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo delle modalità di pagamento previste sul sito www.frantoiogargiulo.com.
In caso di pagamento con Paypal, l’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte di Frantoio Gargiulo della mail di conferma dell’ordine.
Le comunicazioni relative al pagamento e dati forniti dal cliente avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Paypal è garantita tramite certificazione.
Per tutti i Paesi in cui sono previsti dei dazi doganali, questi si intendono a carico dell’acquirente. Il pagamento di tali dazi è condizione necessaria per la consegna del prodotto ordinato e acquistato sul sito.
Art. 5 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.frantoiogargiulo.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di iva.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati prima della conclusione dell’ordine di acquisto.
Art. 6 – Diritto di recesso
In conformità delle disposizioni di legge in vigore, il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Frantoio Gargiulo tramite richiesta scritta che dovrà essere trasmessa alla società ai recapiti:
Frantoio Gargiulo srl Unipersonale
sede legale Via Nastro d’Argento,9 80065 Sant’Agnello NA, Italia
tel. 081 8072300
mail: info@frantoiogargiulo.it pec: frantoiogargiulo@pec.it
In caso di esercizio di tale diritto, il cliente è tenuto a restituire i beni acquistati entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Frantoio Gargiulo la propria volontà di recedere ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a:
Frantoio Gargiulo srl Unipersonale
sede legale Via Nastro d’Argento,9 80065 Sant’Agnello NA, Italia
tel. 081 8072300
mail: info@frantoiogargiulo.it pec: frantoiogargiulo@pec.it
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, imballo e documentazione fiscale compresa.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Frantoio Gargiulo provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
Per quanto riguarda la restituzione del prodotto oggetto di recesso, Frantoio Gargiulo indicherà al cliente la procedura per la restituzione dei beni acquistati. E’ concessa altresì facoltà al cliente di restituire il prodotto acquistato on line presso la sede della Società.
Frantoio Gargiulo provvederà nel termine di 10 giorni dal ricevimento dei beni ad eseguire il rimborso delle somme tramite bonifico bancario. Per tale motivo il cliente dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.
*Resta inteso che in caso di difetto del prodotto i costi di spedizione saranno in ogni caso sostenuti da Frantoio Gargiulo.
Art. 7 – Garanzia legale di conformità
In caso di ricezione di beni difettosi, danneggiati o comunque non conformi agli ordini effettuati, il cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante sostituzione dello stesso.
Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il cliente dovrà procedere alla comunicazione scritta circa la non conformità del bene ricevuto.
Frantoio Gargiulo in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto.
Art. 8 – Modalità di consegna
Frantoio Gargiulo accetterà ordini da consegnare in tutto il mondo. I beni saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. Di norma le consegne avvengono nell’arco di 7 giorni lavorativi per l’Italia e 15-22 giorni lavorativi per le destinazioni internazionali per tutti i Prodotti indicati come “disponibile”.
Le spedizioni avverranno dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti; per il Bonifico bancario fa fede l’accredito presso il nostro conto corrente, per il pagamento mediante carta di credito la conferma di avvenuta transazione da parte del circuito.
In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Frantoio Gargiulo (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente), Frantoio Gargiulo provvederà al più presto ad informare il Cliente dei tempi di consegna previsti per l’approvvigionamento del Prodotto mancante.
Se il Cliente non intenda attendere tale tempo, comunque non superiore a 30 giorni lavorativi, Frantoio Gargiulo rimborserà le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita.
In caso di rottura esaurimento dello/i stock o di indisponibilità del Prodotto ordinato, Frantoio Gargiulo si impegna a informarne il Cliente al più presto e a precisargli un termine per la disponibilità.
Il Cliente confermerà per e-mail la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del Prodotto o chiederne il rimborso.
La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Frantoio Gargiulo al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente.
Spese e tempi di spedizione
Frantoio Gargiulo spedirà i prodotti acquistati sia in Italia che all’Estero, tramite corriere. I tempi di consegna variano a seconda del luogo di destinazione; orientativamente oscillano da un minimo di 2 a una massimo di 7 giorni lavorativi (per le spedizioni nazionali) 15-22 gg per le spedizioni internazionali. Le spese di spedizioni sono variabili a seconda del peso del pacco e del luogo di spedizione. Al momento della compilazione dell’ordine elettronico il sistema calcola in automatico le spese. La consegna viene effettuate nei giorni lavorativi (da Lunedì a Venerdì) durante le ore d’ufficio (tra le 9.00 e le 20.00). Frantoio Gargiulo farà il possibile affinché la consegna dei prodotti acquistati siano consegnati al consumatore nei tempi indicati. L’acquirente è invitato a contattare Frantoio Gargiulo nel caso in cui la consegna sia stata effettuata in ritardo come pure per segnalare qualsiasi disservizio.
Nelle tabelle sottostanti riportiamo uno specchietto riassuntivo dei nostri costi di spedizione.
Servizio Spedizioni in Italia
da 0-3 kg € 5,70
da 4-15 kg € 7,50
da 16-30 kg €10,50
da 31-50 kg € 14,00
da 51 a 100 kg € 20,00
Per ordini superiori a € 40,00 le spese di spedizione per l’Italia sono gratuite.
Art. 9 – Responsabilità
Frantoio Gargiulo non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto, e per eventuali casi di forza maggiore che ne ritardino la consegna.
Art. 10 – Cookies
Il sito web www.frantoiogargiulo.com utilizza i ”cookies”,file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Frantoio Gargiulo di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
Il Cliente ha la possibilità di disattivare la creazione di tali file.
Art. 11 – Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Art. 12 – Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Napoli.